Policlínica Santa María

Calidad Asistencial y Facilidades en Policlínica Santa María

Policlínica Santa María se ha establecido como una institución líder en el ámbito de la atención ambulatoria en Cádiz, ofreciendo servicios de salud multifacéticos y un equipo de profesionales destacados. Este centro médico se ha esforzado por proveer cuidado de calidad en la región, abarcando especialidades diversas y promoviendo un ambiente de atención cercana y profesional.

Personal Médico y Atención al Paciente

La excelencia clínica de Policlínica Santa María es uno de sus pilares más firmes. Los pacientes resaltan la alta calificación y el desempeño sobresaliente de su personal médico, lo cual es fundamental para cualquier centro de asistencia sanitaria. Los profesionales de esta policlínica son reconocidos por su destreza, conocimiento y trato humano, aspectos críticos que contribuyen a la satisfacción del paciente y a la consolidación del prestigio de la institución.

Equipamiento y Condiciones de la Infraestructura

Si bien los usuarios indican que la policlínica cuenta con las herramientas necesarias para ofrecer un servicio integral, han expresado inquietudes respecto al mantenimiento de las instalaciones, como la funcionalidad del sistema de aire acondicionado, elemento vital para la comodidad de los pacientes, especialmente durante las temporadas de calor.

Comunicación y Procesos Administrativos

Un tema recurrente entre los comentarios de los usuarios se refiere a la eficiencia y la eficacia en la comunicación, especialmente en lo que concierne a la atención telefónica. La dificultad para concertar citas por esta vía parece ser una preocupación notable, que Policlínica Santa María deberá abordar para optimizar la experiencia de sus usuarios y mejorar su operatividad.

Retos y Áreas de Mejora

El establecimiento se enfrenta a desafíos clave en términos de organización y prestación de servicios no médicos. La percepción sobre la respuesta telefónica sugiere un área crítica que requiere atención inmediata. Proporcionar una experiencia libre de obstáculos para conseguir citas y recibir información es un aspecto crucial que debe perfeccionarse.

La policlínica debe también asegurarse de que todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad, reciban una atención equitativa y accesible. Resolver la desconexión entre la atención médica y administrativa es esencial para mantener la confianza y satisfacción del cliente.

Mi opinión

En resumen, Policlínica Santa María es una entidad con una sólida base médica y un fuerte compromiso con la asistencia sanitaria en Cádiz. Hay oportunidades significativas para que mejore algunos procesos no clínicos y refuerce su enfoque centrado en el paciente. La mejora continua en áreas administrativas y de comunicación podrán posicionar aún mejor a esta clínica como un establecimiento de atención médica de primera elección para los habitantes de Cádiz y sus alrededores.

Policlínica Santa María, pese a los retos mencionados, sigue siendo un referente en el sector de la clínica ambulatoria, manteniéndose a la vanguardia de la medicina ambulatoria en la región y reafirmando su compromiso con la excelencia, siempre con el paciente al centro de su misión.

Cómo llegar a Policlínica Santa María

Dirección: C. Sta. María Soledad, 13, 11008 Cádiz

Horario de apertura domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; miércoles, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; sábado, Cerrado

domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; miércoles, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 20:00; sábado, Cerrado

Contactar con Policlínica Santa María

Teléfono: 956 26 62 82

Email:

Sitio web:

Pablo Cirre

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