CLINICA SERMAN HLA
Evaluación Experta e Imparcial de Clínica Serman HLA en Jerez de la Frontera, Cádiz
Contenidos
- Evaluación Experta e Imparcial de Clínica Serman HLA en Jerez de la Frontera, Cádiz
- Cómo llegar a CLINICA SERMAN HLA
- Horario de apertura miércoles, De 8:00 a 22:00; jueves, De 8:00 a 22:00; viernes, De 8:00 a 22:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 22:00; martes, De 8:00 a 22:00
- Contactar con CLINICA SERMAN HLA
Introducción
Clínica Serman HLA es un centro médico ubicado en Jerez de la Frontera, Cádiz, que se ha posicionado como un referente en la región gracias a la calidad de sus servicios y atención al cliente. Desde su apertura, la clínica ha estado en el centro de las preferencias de muchos ciudadanos que buscan atención médica especializada y de calidad.
Comunicación con la Clínica: Un Reto Inicial
La comunicación efectiva con los centros médicos es crucial para los pacientes. Algunos usuarios reportaron dificultades al intentar contactar a Clínica Serman HLA, mencionando tiempos de espera telefónicos prolongados. Sin embargo, estas experiencias también destacan la calidad del trato recibido una vez establecido el contacto. Este punto de mejora en la accesibilidad telefónica es algo que la clínica seguro querrá seguir optimizando para asegurar la máxima satisfacción de sus clientes.
Experiencias Positivas Destacables
Una vez superadas las barreras iniciales de comunicación, los pacientes reportan experiencias altamente positivas respecto a varios aspectos de la clínica:
- Atención Personalizada: El personal de Clínica Serman HLA, incluyendo recepcionistas y especialistas médicos, han recibido elogios por su amabilidad y eficiencia. Las indicaciones claras para llegar a las consultas y el trato humano son elementos que han contribuido a una experiencia positiva.
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Satisfacción con los Especialistas: En particular, la atención proporcionada por el cirujano Dr. Rodríguez y la traumatóloga ha sido descrita como «excelente». Este tipo de feedback resalta el nivel de profesionalidad y dedicación de los especialistas que forman parte de la clínica.
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Sistema de Aviso de Consultas: El uso de tecnología para dejar notificar a los pacientes sobre su turno ha sido valorado positivamente. El sistema que combina pantalla y aviso de voz es un ejemplo de cómo la innovación puede mejorar la experiencia en un centro médico.
Compromiso con la Seguridad
La salud y seguridad son prioridades indiscutibles dentro del centro médico. Aun cuando la mayoría del personal y pacientes cumple con las normativas de seguridad, como el uso de mascarillas, incidentes aislados de incumplimiento de algunas personas no empañan la política general de la clínica, que es claramente comunicada y enfocada en mantener un entorno seguro para todos.
Cita con Especialistas: Área de Mejora
El acceso a citas con especialistas es otro aspecto donde Clínica Serman HLA puede enfocar sus esfuerzos de mejora. Pacientes desean encontrar disponibilidad más flexible y una respuesta más rápida al buscar citas, como es el caso con la Dra. Gandia. La percepción de los usuarios indica una demanda alta para ciertos servicios, lo cual habla bien de la reputación de los especialistas, pero al mismo tiempo crea un reto en términos de gestión de citas.
Mi opinión
Clínica Serman HLA se destaca como líder en el sector por su atención de alta calidad y por contar con un equipo humano altamente profesional y empático. Si bien existen áreas de mejora en comunicación y manejo de citas, la experiencia global que los pacientes reportan es muy positiva, solidificando la posición de la clínica en el sector de la salud de Jerez de la Frontera. Continuar mejorando en estos aspectos le permitirá a la clínica reforzar su liderazgo y garantizar la satisfacción de todos sus pacientes.
Cómo llegar a CLINICA SERMAN HLA
Dirección: P.º la Rosaleda, 40, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz
Horario de apertura miércoles, De 8:00 a 22:00; jueves, De 8:00 a 22:00; viernes, De 8:00 a 22:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 22:00; martes, De 8:00 a 22:00
miércoles, De 8:00 a 22:00; jueves, De 8:00 a 22:00; viernes, De 8:00 a 22:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 22:00; martes, De 8:00 a 22:00
Contactar con CLINICA SERMAN HLA
Teléfono: 956 30 12 11
Email: DPO@grupohla.com
Sitio web: https://www.grupohla.com/es/hospitales-clinicas/clinica-serman-hla
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